Quiz o Porozumieniu Bez Przemocy
Porozumienie Bez Przemocy to model określany polskim skrótem PbP lub angielskim symbolem NVC (Nonviolent Communication). Nurt rozsławiony przez Marshalla Rosenberga przedstawia model empatycznego porozumiewania się i komunikowania między ludźmi. Bywa on również nazywany „językiem serca” i ma na celu wspieranie dialogu między ludźmi. Technika rozmowy w modelu PbP przedstawiona jest na kontraście życia żyrafy i szakala – i ich dwóch przeciwstawnych języków. Aby móc zrozumieć siebie oraz dojść do porozumienia między sobą należy postępować zgodnie z narzędziem 4 kroków.
Źródło: Unsplash
4 kroki Porozumienia Bez Przemocy
Pierwszym krokiem jest obserwacja. Jest to spojrzenie na świat tzw. okiem kamery. Bez określania sytuacji i oceniania. Własne spostrzeżenia mogą zaburzyć obraz, jak również wprowadzić pewną krytykę do naszej wypowiedzi.
Drugim krokiem Porozumienia Bez Przemocy jest nazywanie uczuć. Wszystkie nasze emocje powinny być wypowiedziane na głos. Warto również zwrócić uwagę na zaimek - „ja”, a nie „ty”. Przykładem wyrażania uczyć w modelu PbP będzie wypowiedź „Jestem zdenerwowana”, a nie „Zdenerwowałeś mnie”.
Kolejnym krokiem w modelu NVC jest wyrażanie potrzeb. Aby żyć w zgodzie ze sobą, warto zwracać uwagę zarówno na swoje potrzeby, jak i potrzeby innych ludzi. Wyrażając potrzeby, jednocześnie wyrażamy to, co jest dla nas ważne. Warto jednak oddzielić potrzeby od strategii i działań, które te potrzeby mogą zaspokoić.
Ostatnim ważnym krokiem Porozumienia Bez Przemocy jest prośba. Formułując prośbę kierowaną do innej osoby, musimy dokładnie określić czas, miejsce jej spełnienia oraz oczekiwania. Musimy również być gotowi na odmowę. Pamiętajmy, by prośba nie brzmiała jak żądanie. To na pewno nie pomoże w komunikacji.
